Interviewing and Interrogation Skills for Anti Fraud

Dengan wawancara dan interogasi yang baik para anti fraud dapat memperoleh bukti dan pengakuan tersangka yang terkait dengan fraud tanpa perlu melakukan kekerasan. Oleh karena itu, sudah semestinya para anti fraud perlu memahami secara mendalam tentang teknik wawancara dan interogasi agar mendapatkan informasi yang diinginkan, termasuk memahami aspek psikologis.

Waktu & Lokasi Pelatihan
• Tanggal : Rabu - Kamis, 12 - 13 April 2023
• Pukul : 09.00 - 16.00 WIB
• Lokasi : Novotel Cikini Jakarta

Tujuan Pelatihan
- Memberikan pemahaman tentang teknik wawancara dan interogasi fraud
- Memberikan gambaran bahwa bukti-bukti dan pengakuan terkait fraud dapat diperoleh melalui teknik wawancara dan interogasi yang baik

Materi Pelatihan
1. Pemahaman Tentang Fraud
• Klasifikasi Fraud
• Dasar Terjadinya dan Penyebab Fraud
• Siklus dan Modus Fraud
2. Prinsip Dasar Interview dan Interrogation
• Perbedaan Interview dan Interrogation
• Tujuan Interview dan Interrogation
• Proses dan Tahapan Interview dan Interrogation
• Kemampuan Teknis dan Psikologis dalam Interview dan Interrogation
3. Teknik Interview
• Persiapan Interview: Pengaturan Ruang, Waktu, Tempat dll
• Base Line Interview dan Pembukaan Interview
• Teknik Bertanya, Memvalidasi dan Mengevaluasi Jawaban
• Membaca Bahasa Tubuh dan Mengaplikasikan Aspek Psikologis dalam Interview
• Teknik Menutup Interview
• Best Practice dalam Interview
4. Alat Bukti dan Petunjuk Dalam Fraud Audit
• Alat Bukti Secara Hukum dan Audit
• Pengungkapan Alat Bukti
5. Teknik Interrogation
• Persiapan dan Membangun Strategi dan Taktik Interrogation
• Tahapan Interrogation
• Menghadapi Tersangka Yang Menyangkal
• Menerapkan Aspek Psikologis dalam Interrogation
• Berita Acara Interrogation
6. Aspek Psikologis dalam Interview dan Interrogation
• Perilaku Non Verbal dan Mendeteksi Kebohongan
• Perilaku Fraudster
• Perilaku Paralinguistik
• Mengaplikasikan Aspek Psikologis dalam Interview dan Interrogation
• Profiling

Peserta Pelatihan
• Divisi Credit Risk, Marketing dan peserta umum yang ingin mengetahui tentang credit risk management

Investasi
• Rp. 7.000.000/Peserta
• Rp. 6.500.000 / Peserta Jika Mengirimkan Minimal 5 Peserta dari Satu Perusahaan

Fasilitas
1. Materi Soft Copy dan Hard Copy
2. Sertifikat
3. Training Kit untuk setiap peserta
4. 2x Coffee Break dan 1x Lunch
5. Souvenir Eksklusif
6. Publikasi foto kegiatan training di Majalah Infobank

Informasi lebih lanjut mengenai program pelatihan kami, silahkan menghubungi:
• Eri – 0878 8525 6215 atau email eri.infobank@gmail.com

Overview

Tujuan Pelatihan

Target Peserta

Materi

Instruktur

Metode Pelatihan

Contact Person