SMART of CONFLICT and STRESS MANAGEMENT PROGRAM

Masalah yang paling umum yang dihadapi adalah terjadinya conflict, dimana mereka bereaksi terhadap tekanan, alih-alih bersikap proaktif dan bekerja menuju tujuan jangka panjang. Conflict management yang berhasil telah terbukti dapat meningkatkan kinerja individu maupun kelompok. Konflik tidak perlu dihindari tetapi perlu dicari solusinya. Oleh karena itu, diperlukan sikap asertif dalam berkomunikasi di tempat kerja. Dengan mengetahui penyebab terjadinya konflik dan mencoba mengatasinya, maka lambat laun produktivitas yang tadinya menurun dapat ditingkatkan kembali. Perubahan perilaku terutama dalam merespon terhadap pressure yang terjadi di tempat kerja akan mampu mereduksi konflik dan stres. Begitupun juga dengan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik akan mampu mengatasi stres dan mendorong terjadinya konflik yang konstruktif.
Dalam program ini, peserta akan mengidentifikasi dan mengatasi hambatan untuk masalah conflict serta belajar tentang manajemen conflict yang efektif, yang terbukti dan memprioritaskan keterampilan yang akan membantu menentukan bagaimana memanfaatkan secara maksimal conflict dari sisi energi dan sumber daya yang dibutuhkan untuk tugas dan beban kerja tertentu. Pelatihan praktis ini menunjukkan cara mendesain, mengembangkan, mengelola, mengendalikan, menerapkan dan memantau manfaat dari adanya conflict yang dapat meningkatkan kinerja individu maupun kelompok.

OUTCOME
• Penetapan tujuan-tujuan secara SMART dan mempelajari kegiatan-kegiatan sebenarnya jika diarahkan untuk mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan.
• Merencanakan secara efektif berdasarkan prioritas dan mengatur pekerjaan, dengan menggunakan alat manajemen konflik secara lebih efektif.
• Efektif dalam pendelegasian, menganalisis dan mendistribusikan pekerjaan yang dialokasikan kepada karyawan di unit organisasi.
• Memperbaiki dan menyederhanakan prosedur kerja akan meningkatkan produktivitas individu dan organisasi.
• Memahami ‘konflik’ berdasarkan ‘positive thinking’.
• Mampu mengelola konflik dengan menggunakan berbagai teknik dan strategi.
• Mampu mengidentifikasi penyebab terjadinya konflik di tempat kerja.
• Memberikan pemahaman tentang pentingnya management stress bagi diri sendiri, lingkungan, serta bagi perusahaan.
• Memberikan pemahaman penyebab timbulnya stress dan tahapan dalam stress.
• Mampu mengelola konflik dan stres dengan berbagai teknik dan strategi mutakhir.

MATERI
Materi bahasan dalam pelatihan ini meliputi :
Hari ke-1:
1. The conflict management overview
• What is conflict management?
• The benefits of conflict management
2. Causes of conflict at work and socially
• Common Causes of Stress
3. Stages in Conflict
• Personal Conflict Handling
• Conflict Management Techniques
4. The need to become more assertive
• Identifying Pressure at Work
5. The Psychology of Changing Behavior
• Making Appropriate Behavior Changes
6. The Link between Good Communication and Decreased Conflict and Stress.
7. The power of prioritization
• Understanding Benefits of Prioritization
• Steps to Identify Your Priorities
• Tools for Setting Priorities
• Priority Setting Case Study
8. Pengertian stress management
9. Penyebab-penyebab timbulnya stress dan Tahapan-tahapan stress
10. Teknik-teknik dan strategi dalam stress management
11. Solusi & Hambatan yang harus dihadapi
12. Cara mengatasi stress dengan teknik yang mudah diaplikasikan
13. Case study/Simulasi

WAKTU
Selasa, 31 May 2022
Waktu : 09.00-15.00 WIB

PARTICIPANT FEE
• Rp. 3.000.000/ Peserta
• Rp. 2.500.000/ Peserta Jika Mengirimkan Minimal 5 Peserta dari Satu Perusahaan

FASILITAS
• Soft Copy Module
• E-Certificate
• Video Online Training

INFORMASI PENDAFTARAN
ERI
Mobile: 087885256215
eri.infobank@gmail.com

Overview

Tujuan Pelatihan

Target Peserta

Materi

Instruktur

Metode Pelatihan

Contact Person