Strategi Merangkul & Mempertahankan Nasabah Funding Di Era Digital 4.0 & Konsumen Milenial

Mencari konsumen/nasabah baru itu memang penting, namun itu untuk jangka pendek dan kita tidak akan bisa mengandalkan strategi tersebut untuk jangka panjang. Hasil penelitian membuktikan bahwa biaya menggaet konsumen/nasabah baru lima kali lebih besar dibandingkan biaya untuk mempertahankan dan merangkul nasabah dan pelanggan yang sudah ada. Hal itu wajar, karena untuk menarik konsumen baru lebih banyak biaya yang perlu dikeluarkan. Contohnya biaya iklan, biaya promosi, dan sejenisnya, yang tentunya anggaran pemasaran dan promosi akan membengkak. Oleh karena itu, langkah yang paling baik adalah mempertahankan dan merangkul nasabah funding yang sudah ada saat ini, disamping menarik konsumen baru. Langkah demikian dibuktikan dari hasil statistik yang menunjukkan bahwa 80% keuntungan bisnis berasal dari 20% nasabah dan pelanggan kita yang loyal. Kegiatan menghimpun dana dari nasabah Funding dapat berupa mengumpulkan dana dari masyarakat dalam bentuk produk finansial seperti simpanan giro, tabungan, dan deposito, obligasi, reksa dana, atau surat berharga lainnya. Dari pengumpulan dana tersebut, nantinya nasabah akan dimungkinkan untuk mendapatkan imbal hasil balas jasa yang menarik dalam berbagai bentuk dan jaminan keamanan atas simpanannya tersebut dari pihak Perbankan. Strategi dan cara cerdas merangkul dan mempertahankan nasabah funding di era digital 4.0 dan keberadaan konsumen milenial ini sepatutnya dipahami secara mendalam oleh para karyawan, terutama yang bertugas di bidang Marketing & Funding, Promosi, Web Desainer, Perencanaan dan Pengembangan Produk.

Waktu & Lokasi Pelatihan
• Tanggal : Senin-Selasa, 17 - 18 April 2023
• Pukul : 09.00 - 16.00 WIB
• Lokasi : Novotel Cikini Jakarta

Tujuan Pelatihan
- Memahami tentang apa dan siapa Generasi Millenial, serta kebutuhan nasabah akan produk funding di era digital 4.0.
- Memahami karakteristik dan perubahan pola pembelian nasabah era digital 4.0 dan keberadaan konsumen milenial.
- Memahami tentang customer value, cara mempertahankan loyalitas pelanggan dan teknik pengukurannya.
- Memahami tentang fungsi dan peranan proses kreatif dalam pemasaran dan promosi guna merangkul dan mempertahankan nasabah funding di era digital 4.0 dan keberadaan konsumen milenial.
- Menerapkan hasil pelatihan ini pada aktivitas pemasaran dan promosi (funding) di perusahaan masing-masing.

Materi Pelatihan
Materi bahasan pada workshop ini, meliputi :
1. Apa itu Revolusi Industri 4.0?
• Tantangan di Era Revolusi Industri 4.0
• Peluang di Era Revolusi Industri 4.0
2. Interpersonal Relationship Style
• Karakteristik nasabah di Era Digital 4.0 dan Konsumen Milenial
• The Role of Mobile Community in Industrial Relationship
3. Change in Customer Behaviour di Era Digital 4.0
• Transformasi Digital Jasa Keuangan & Banking 4.0
• Cara Cerdas Merangkul Nasabah (Funding) Generasi Milenial
4. Penciptaan Customer Value, Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank
• Trend Perkembangan Fintech Tahun 2025
5. Promosi dan Pemilihan Media Promosi
6. Pemanfaatan Digital Media Marketing dan Promosi Media Sosial

Peserta Pelatihan
- Para Manajer, Supervisor, dan Staf yang terkait dengan program Marketing & Funding/Promosi, Product Development, Web Designer, dan Sales Person, serta Personil lainnya yang ingin meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya tentang Strategi Merangkul & Mempertahankan Nasabah Funding Di Era Digital 4.0 & Konsumen Milenial

Investasi
• Rp. 7.000.000/Peserta
• Rp. 6.500.000 / Peserta Jika Mengirimkan Minimal 5 Peserta dari Satu Perusahaan

Fasilitas
1. Materi Soft Copy dan Hard Copy
2. Sertifikat
3. Training Kit untuk setiap peserta
4. 2x Coffee Break dan 1x Lunch
5. Souvenir Eksklusif
6. Publikasi foto kegiatan training di Majalah Infobank

Informasi lebih lanjut mengenai program pelatihan kami, silahkan menghubungi:
• Eri – 0878 8525 6215 atau email eri.infobank@gmail.com

Overview

Tujuan Pelatihan

Target Peserta

Materi

Instruktur

Metode Pelatihan

Contact Person